1. word安全模式启动，word2010按住ctrl键安全模式打开不会闪退？
★解决方法：控制面板——卸载程序——右击更改【。。。。。office。。。】软件——添加和删除功能或者修复（重新配置一遍）即可。
2. word文档无法恢复怎么办？
。把文件中的NORMAL用右键删除。C:\DocumentsandSettings\Administrator\ApplicationData\Microsoft\Templates”目录，删除其中的“Normal.dot”公用模板文件，再重新启动Word即可。如果在C盘中找不到NORMAL，可以这样操作：进入WORD安全模式，打开任一WORD文档。选<工具>/(模板和加载项),按“文档模板”后面的“选用”。
把图框中的文件NORMAL用右键删除即可。
3. 20mb的word文档打不开？
一、Word文档打不开原因一：用低版本的 Word 打开高版本的文档
检查是否用低版本的 Word 打开高版本的文档，例如用 Word 2003 打开以 .docx 为扩展名的文档，.docx 是 Word 2007 以上版本的文档扩展名，低版本的 Word 无法打开高版本的文档。如果一定要用 Word 2003 打开 Word 2007 以上版本的文档，可以先用 Word 2007 以上版本 Word 打开，然后另存为 Word 97-2003 文档（*.doc），这样就能用 Word 2003 打开了。
二、Word文档打不开原因二：Word 问题导致文档打不开
如果 Word 出问题，会导致无法打开文档；确定 Word 是否出问题，可以单独打开 Word，看是否能正常打开，如果能，新建一个空白文档，如果不能新建空白文档，说明 Word 出了问题，还可以用是否能进入 Word 安全模式进一步确认 Word 是否出问题，进入 Word 安全模式的方法如下：
按 Win 徽标 + R 组合键，有四个小方块哪个键就是 Win 徽标键，打开“运行”窗口，输入 winword /safe，
4. word安全模式如何解除？
Word安全模式是在打开Word文档时出现的一种安全机制，其目的是为了避免病毒或其他恶意软件通过Word文档感染计算机系统。但是，有时候Word安全模式也会影响我们正常编辑文档，因此需要解除安全模式。以下是几种解除Word安全模式的方法：
1. 重新启动电脑。重新启动计算机后，再打开Word文档，就可以避免安全模式的影响。
2. 通过更改注册表来解除安全模式。按下Win + R键，输入“regedit”打开注册表编辑器，在注册表编辑器中找到“HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\版本号\Word\Security”，将“EnableProtectedView”、“EnableDataExecutionPrevention”和“EnableRestrictedLoadMode”三个键值都设为“0”，然后重启Word即可。
3. 在Word选项中取消勾选“以安全模式启动Word”。打开Word，点击“文件”选项卡，在“选项”中找到“高级”选项卡，然后在“通用”中找到“以安全模式启动Word”这个选项，将其取消勾选，然后重启Word即可。
以上是几种解除Word安全模式的方法，如果仍然无法解决问题，可以尝试卸载并重新安装Word软件。
5. 华硕天选word为什么用不了？
一、感染性病毒感染电脑中所有exe文件后，导致打开word打不开怎么办,一般会产生Microsoft office word遇到问题需要关闭的提示，甚至重装office word都不能解决word文档打不开的问题。
二、word文件打不开，提示以Word安全模式打开，可能是normal.dot模板损坏了。
word文档打开解决办法：
第一种情况，使用用金山卫士的木马查杀，可以帮助你解决病毒引起的打开word文件打不开问题。
1、进入主界面进入【查杀木马】
2、然后点击【快速扫描】即可
最后一种情况，找到%appdata%\microsoft\templates里的“normal.dot”删除，即可解决word文件打不开的问题。
操作方法：打开开始菜单——在“运行”里输入“%appdata%\microsoft\templates” 点击确定，然后删除normal.dot就可以了。"
6. 为什么打开WORD总是要先进入安全模式？
出错原因：模板文件Normal.dot出错。关闭word时，在word中的插件、 acrobat7等在word中的插件都要往Normal.dot中写东西，如果产生冲突，Normal.dot就会出错，导致下一次启动word时，只能以安全模式启动。
解决办法：手动删除Normal.dot。
找到该文件所在的路径。 C:\Documents and Settings\Administrator（这个是你windows登录所用的帐户，如果你用的是其它帐，则应选择对应帐户）\Application Data\Microsoft\Templates.
7. 如何解决WORD文档无法关闭的问题？
方法一：我们可以尝试安全模式下打开word，点击“文件 — 新建 — 本机上的模板 — 删除空白模板”这样就可以解决问题了。
方法二：
1、首先打开计算机 - 工具 - 文件夹选项（0） - 查看。
2、接着将电脑上的“隐藏受保护的操作系统文件( 推荐 )”前面的勾取消，然后再将”显示隐藏的文件、文件夹和驱动器“勾上即可。
3、 打开运行窗口输入%appdata%\microsoft\templates回车确认， 把看到的文件全部删除即可。
